Vous êtes ici : {ARIANE}

Réalisation d’un manuel qualité

Formation

Inscriptions et renseignements
06 03 54 28 87

 Nous contacter

Nous sommes en mesure d’accueillir tout salarié en situation de handicap

Chaque formation peut être faite sur-mesure selon les besoins exprimés, en présentiel ou à distance. N'hésitez pas à nous contacter

3 jours

Objectif

Construire un manuel conforme aux normes ISO, adapté aux spécificités de l’entreprise et disponible pour tout acteur de l’entreprise.

Participants

Ensemble du personnel confronté à la réalisation pratique du manuel

Intervenants

  • Docteur en sciences économiques
  • ​Consultant en entreprise
  • Consultante Qualité

 

Moyens pédagogiques

Présentation théorique et études de cas. Méthode participative animée autour de cas concrets.

Evaluations (QUIZZ, QCM)

Formatives, Sommative

Documents pédagogiques

Documentation, support numérique

Programme de la formation

Jour 1

I. DEFINITION D'UN MANUEL

Les concepts de base
L’adaptation au milieu

II. DESCRIPTION DE L'ENVIRRONEMENT QUALITE

Système de gestion qualité
Système d’assurance qualité

Jour 2

III. OBJECTIFS

Assurance qualité fournisseur
Mise en conformité/client
Certification

IV. LES EXIGENCES DU MANUEL

Domaine d’application
Les responsabilités
Les niveaux de qualité requis

V. LES MODES D'ENTREE

Questionnaire
Documentation
Informations
Procédures

Jour 3

VI. LA REDACTION DU MANUEL

Supports 
Bibliographie

VII. SUIVI

Animation
Communication interne

Formation

Formation

{MENU_EN_COURS_NIVEAU_1}